山东广信发展壮大的五年

    济南二环南路兴隆村，一个不起眼的地方，坐落着一家集公路、铁路、桥梁、隧道、房建、水利水电等多种检测资质于一身的综合检测单位,这就是山东广信工程试验检测有限公司。自2007年至今，山东广信工程试验检测有限公司走过风风雨雨的五年。在这风风雨雨的五年里，队伍建设，企业文化建设，组织机构建设，综合检测实力得到了不断增强和壮大，社会知名度,企业信誉得到了不断提高。参与的铁路、公路、房建、水利水电、码头等工程建设项目的检测工作得到了相关方认可。下面从几个方面论述山东广信工程试验检测有限公司五年来的发展变化。

1  队伍建设不断加强

1.1  人员变化

     公司2007年有签约员工31人，大专以上文化程度23人，各类上岗证39个，2012年7月签约的检测专业人员109人，为社会解决了100多名年轻人的就业，是2007年的3.5倍，大专以上文化程度79 人，是2007年的3.4倍。各类上岗证289人，有岩土工程师2人，结构工程师1人，铁路试验工程师28人、试验员48人，公路检测工程师15人，检测员31人、建工试验员69人、水利水电试验员47人、钢结构检测12人，基桩检测35人，基本实现人人持证上岗，部分人员达到一人多证。

1.2  组织机构变化  

    2007年公司下设六个部室，2009年为强化部门职责，加强市场经营管理，将六个部室调整为：综合室、财务室、室内检测室、桥梁结构检测室、隧道检测室、地基基础检测室，客户服务部、市场经营部、项目管理部、钻机队十个部室。

健全了公司董事会和公司中、高层管理机构。管理层由董事长、总经理和4名副总经理组成。设置了总工程师和副总工程师、董事会秘书等职位，增强了技术管理层力量，规范了董事会日常工作的管理。

2  企业文化不断丰富

    公司先后制定了“热情服务客户，积极奉献社会，努力回报股东，真诚成就员工”的企业宗旨；“科学、公正、准确、守信”的质量方针；“业主放心、监理信任、客户满意”的服务承诺，“与客户共赢，使客户满意”的经营理念；“诚信宽容 专业 勤奋” 的做人标准，“今日事，今日毕。我做事，我负责。”的做事标准以及广信精神、员工守则等等。2011年在公司开展了《弟子规》等传统文化教育，陶冶员工情操，增强了员工的爱企意识、团队精神和敬业精神。

3  管理体系不断改进和有效运行

    为抓好管理体系日常管理运行工作，公司配副总工程师兼质量负责人1名，主要负责体系运行与保持，资质有效性管理等工作。

3.1  坚持抓好管理体系运行工作，以制度治理企业。

    根据资质认定、认可评审准则规定和相关法规要求，建立的《管理手册》和《程序文件》、先后已修订换版五次。每年内审、管理评审不少于1次，根据内审、外审和管理评审发现的问题，进行彻底整改，不走过场，不为应付检查凑资料。将内审、管理评审活动作为规范企业管理的重要手段，所建立的活动记录为迎接各种外审提供了有效证据。

3.2  修订改进人事管理制度，在用人制度上讲学历，但不唯学历论。

    改革原有工资分配办法，将工资分为中层以上职务人员、检测人员、行政人员三类工资标准。员工工资定为五个星级，十个工资档位，五星级员工待遇高于中层职务人员，缩小了干业务员工与有职务员工待遇上的差距。让不同能力，不同特长的员工能在适合自己的岗位发展、晋升和成长，同时享受到应有的工资待遇。

3.3  以人为本，关注员工切身利益

    公司严格执行国家劳动法规定，实行每周五天工作制，除有连续工作不可间断情况外，双休日、法定节假日均安排员工休息。节假日不能休息加班者实行调休制，半年之内仍调休不了者按国家规定发给加班费。让员工有充足的时间处理个人事务。给所有签约人员缴纳五险和意外伤害保险。员工的人事档案委托济南市人才市场代管，并负责职称评定相关事宜。

    给员工搭建成长平台。积极组织引导员工参加培训学习，增加专业技能或管理知识，提高工作能力。让每位员工在广信愉快工作，生活有幸福感，让员工离不开广信，也让员工感到在广信工作不虚度年华。

    创造平等和谐的大家庭氛围。员工在工作、生活中遇到什么问题或困惑可随时与总经理直接沟通。为员工生日送祝福，特别节日送问候，使员工在广信享受到家的温暖。

4  设备设施与环境不断完善

    2007年有仪器设备177台套，原值约450万元，现有仪器设备663台（套），原值约1803万元，是2007年的3倍。主要有10000kN支座试验机、氯离子扩散系数检测仪、塑料管材试验设备、电子拉力机，高强螺栓扭矩试验机，金属冲击试验机、防水材料老化试验设备，硅灰比表面积仪，混凝土气孔系数分析仪、纤维拉力机，桥梁动、静态测试分析系统、激光挠度仪、GPS系统、桥梁混凝土管道摩阻试验仪，隧道激光断面检测仪、TRT6000超前预报仪、锚杆灌注质量检测仪，RIS-K2雷达检测仪，红外线探水仪，地面波测试仪、岩石直剪仪、岩石声波测试仪、工程地质钻机、门窗检测设备等国内外较先进的仪器设备。安装了济南市见证取样采集系统和网络监控系统，实现了与监管部门检测数据适时传输和监控管理。

    操作及办公用房由2600m2，增加到3600m2。增加了样品室、防水材料室、节能保温材料室、门窗检测室、办公室等。

5  企业资产持续增值

    2007年资产1243万元，2012年8月2618万元，是2007年的2.1倍。

6  综合检测能力不断提高

6.1  检测资质

    2007年8月取得公路工程综合乙级和资质认定计量认证资质，2007年11月取得国家实验室认可资质；

    2009年1月取得山东省建设工程见证取样和地基基础备案资质；

    2009年3月取得铁路工程质量监督检测机构（检测项目：混凝土及原材料、岩土、基桩、隧道）备案资质；

    2009年11月取得济南市中级人民法院建筑工程司法鉴定资质。

    2010年8月取得公路综合甲级（土工合成材料），桥梁隧道专项（钢绞线、锚具，橡胶支座，隧道施工超前地质预报）增项资质；

    2011年5月取得公路工程桥梁隧道专项资质；

    2012年5月取得山东省建设工程防水材料、墙体材料、水暖材料、装饰装修材料、民用建筑室内空气环境污染物、节能外墙外保温系统等检测备案资质。

   2012年7月取得水利工程混凝土和岩土工程乙级资质；

   2012年8月取得山东省建设工程主体结构检测资质；

6.2  检测参数不断扩充

   近五年针对铁路、公路、房建、水利水电工程检测需要，先后在2008年9月、2010年7月、2011年9月、2012年5月进行资质认定计量认证扩项，资质认定检测产品/项目由146个增加到213个，检测参数由964个增加到2360个。

    认证参数除涵盖一般物理力学试验与化学分析外，还有以下非常规项目。

特色室内检测项目主要有：钢绞线松弛试验；橡胶支座试验；千斤顶检测；锚具锚固性能试验；全胶软管试验；防水卷材、土工合成材料老化试验（紫外、臭氧、加热和人工气候）；纤维材料试验；硅灰比表面积试验；混凝土氯离子扩散系数、混凝土电通量、混凝土气泡间距系数试验；高强螺栓扭矩系数、抗滑移系数试验；挤塑板、喷涂聚脲防水材料试验；室内空气质量检测，节能外墙保温系统检测等。

    特色现场检测项目主要有：各类基桩完整性，载荷试验、钻芯取样综合检测；地基原位测试、载荷试验，地质综合物探，取样试验等；隧道地质超前预报及衬砌质量检测；桥梁梁板静载试验，整桥动、静载试验及质量评估，桥梁混凝土孔道摩阻试验，桥梁施工过程线形监控测量；钢结构探伤检测等。

五年来先后为京沪高速铁路、沪杭铁路、哈大铁路，向莆铁路、厦深铁路、沈丹铁路、内蒙包神铁路复线、通灌线、盘绵线、通霍线、内蒙古青春塔煤矿铁路，京石线、石武郑州站、京沪站后工程、兰渝铁路、兰新铁路、中南通道、吉图珲、柳南客专、云桂铁路、沪昆铁路、青荣城际铁路、德大铁路、合福铁路、贵广铁路和滨德、枣临、G318线、青龙等高速公路的部分项目提供了试验检测服务，并得到相关方的认可。

7  产值与税收

7.1  山东广信始终奉行合作共盈，视同行为朋友，公平参与市场竞争。

    在实际工作中认真贯彻“科学 公正 准确 守信”的质量方针和“业主放心、监理信任、客户满意”的服务承诺。五年来，随着队伍的发展壮大，年产值也相继增加：2007年907万元，2008年2608万元，2009年2515万元，2010年3243万元，2011年5013万元。2012年由于受到建筑市场投资降温的影响，八月底2731万元，年产值有望与2011年持平。

7.2  上缴国家税金

    五年来，上交税金：2007年50.55万元，2008年149.27万元，2009年143.95万元，2010年195.88万元，2011年310.68万元。五年上缴税金850万元。

7.3  人均收入    

   2007年3.3万元，2011年6.0万元，保持了每年不低于10%的递增。

8  公司荣誉

    几年来，公司凭借精良的设备、良好的技术、规范的管理、热情的服务，科学、公正、准确的检测数据逐渐得到社会及客户的认可与赞誉。

   2010年被济南市文明办、济南市工商行政管理局、济南市个体私营企业协会、济南市企业信用协会评为2009-2010年度“文明诚信企业”。

    2011年荣获济南市质量技术监督局、济南市消费者协会、济南市文明办、济南市经济和信息化委员会、济南市工商行政管理局、济南市食品药品监督管理局、济南市物价局、济南市卫生局、济南市商务局联合授予的“济南市第九届消费者满意单位”称号。

    2011年度济南市建设工程质量优秀检测机构。

9  展望与交流

    山东广信的成长离不开相关政府部门、协会团体和各位朋友关怀与支持，特借此机会表示感谢。

今年8月卢春房副部长在铁路建设工程质量专题会议讲话指出：“要规范第三方检测管理，保证检测资料真实、准确，严肃处理检测不严、弄虚作假等问题，落实第三方检测的风险防控责任”。

    在过去几年的铁路大建设中，活跃了检测市场，检测队伍得到了锻炼成长。但在第三方检测投标中反映出一些脱离实际、脱离客观的现象，如报价超低到不足概算价的20%，有的单项标价还不够支付交通费用，这些单位如何保证检测资料真实、准确，又如何履行“风险防控责任”。

    市场经济所引出的工程质量检测低价中标模式本身是不科学的，我们更应理性对待，从长计议，站在负责任的角度去投标、去报价，维护检测市场的严肃性。我们期盼工程质量检测能改变最低价中标模式，采用不低于概算价80%为有效标方式，让检测机构守好工程质量的关口。我们建议检测协会出点自律公约以维护铁路检测市场的公正性、科学性、严肃性。确保数据“准确、客观、真实”，提高自我保护和抗风险能力。

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